Dodací podmínky

Nabídka e-shopu Kosmetika Hned zahrnuje zboží od různých dodavatelů, proto není možné zajistit stejnou dodací lhůtu pro veškerý sortiment. Při potvrzení objednávky bude zákazník informován o dostupnosti zboží a předpokládaném termínu expedice (je-li znám). Dojde-li, z jakéhokoliv důvodu, k problémům z dodávkou, ihned po zjištění těchto skutečností bude zákazník prodávajícím informován. Prodávající se zavazuje expedovat zboží v co nejkratším termínu.

Je-li zboží skladem, expedujeme následující pracovní den (v případě platby dobírkou). V případě platby předem na účet je zásilka odeslána nejpozději následující pracovní den po připsání platby na účet, obvykle však v den připsání platby.

Není-li vybrané zboží skladem, naskladnění trvá obvykle 3 - 5 dnů. V případě zdržení ze strany dodavatele, je zákazník e-shopu Kosmetika Hned informován o prodlevě.

Možnosti způsobů doručení zásilky v České republice a jejich ceny:

• Zásilkovna - dodoručení na výdejní místo nebo Z-BOXu – 79,- Kč.
  
• Česká pošta - Balík na poštu – 79,- Kč.
  
• Česká pošta - Balík do ruky – 109,- Kč.
• Balíkovna - Balík do Balíkovny - 79,- Kč.
   

V případě platby dobírkou je účtován poplatek:

• Zásilkovna - dodoručení na výdejní místo nebo Z-BOXu – 20,- Kč.
  
• Česká pošta - Balík na poštu – 20,- Kč.
  
• Česká pošta - Balík do ruky – 40,- Kč.
• Balíkovna - Balík do Balíkovny - 20,- Kč.

V případě opětovného zaslání dříve nevyzvednutí zásilky bude účtováno dvojnásobné poštovné.

Kupující je povinnen zboží od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci samotnému. V případě shledání porušení balíku či shledání jiných porušení obalu svědčících o neoprávněném vniknutí do zásilky a i v případech již výše zmíněných se doporučuje kupujícímu zásilku ve vlastním zájmu nepřevzít! Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že zásilka splňovala všechny podmínky a náležitosti výše uvedené a na pozdější reklamaci o porušenosti obalu zásilky nebude brán zřetel. Faktura sloužící zároveň i jako daňový doklad je přiložena v balíku. Pokud není je vždy zaslána emailem s oznámením o odeslání zásilky.

Zákazník je povinnen při převzetí balíku s dobírkou od přepravce vyžádat doklad o převzetí dobírky, včetně vyznačené dobírkové částky.

Internetový obchod Kosmetika Hned se zavazuje, že svým zákazníkům dodávat zboží v neporušeném stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží, dle předpisů a nařízení platných na území České republiky.